{"id":16828,"date":"2026-11-04T06:25:06","date_gmt":"2026-11-04T10:25:06","guid":{"rendered":"https:\/\/163noticias.com.br\/?p=16828"},"modified":"2026-11-04T06:25:10","modified_gmt":"2026-11-04T10:25:10","slug":"ia-como-psicologo-conselheiro-ou-terapeuta-e-ma-ideia-04-11-2026-cotidiano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/163noticias.com.br\/?p=16828","title":{"rendered":"IA como psic\u00f3logo, conselheiro ou terapeuta \u00e9 m\u00e1 ideia – 04\/11\/2026 – Cotidiano"},"content":{"rendered":"
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Depois de uma discuss\u00e3o, algu\u00e9m abre o celular, conta o que aconteceu e pergunta a uma IA se agiu bem. Descreve o que ouviu, explica sua rea\u00e7\u00e3o e recebe uma resposta que reconhece seu sofrimento e oferece argumentos para sustentar sua posi\u00e7\u00e3o. “Voc\u00ea fez certo!” A pessoa sente al\u00edvio e segue com o conflito ainda sem solu\u00e7\u00e3o, mas convencida de ter raz\u00e3o.<\/p>\n

Esse \u00e9 o roteiro de hist\u00f3rias que ou\u00e7o com frequ\u00eancia crescente no consult\u00f3rio e na igreja onde sou pastor. Elas me fazem pensar sobre o que procuramos quando pedimos conselho \u00e0 intelig\u00eancia artificial<\/a> e sobre nossa disposi\u00e7\u00e3o para ouvir algo que questione a maneira como compreendemos um conflito.<\/p>\n

Uma reportagem do New York Times<\/a> abordou recentemente o uso de IAs como fontes de orienta\u00e7\u00e3o para decis\u00f5es e relacionamentos. Entre as pesquisas citadas est\u00e1 um estudo publicado na revista Science, que avaliou 11 modelos de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n

Em compara\u00e7\u00e3o com respostas humanas, as IAs concordaram com os usu\u00e1rios 49% mais vezes, mesmo diante de atitudes prejudiciais a terceiros. Algu\u00e9m que mentiu para conseguir uma promo\u00e7\u00e3o, por exemplo, pode ter sua conduta justificada pela press\u00e3o no trabalho, em vez de questionada.<\/p>\n

Essa busca por confirma\u00e7\u00e3o ignora um aspecto fundamental do trabalho de escuta. Seja na atua\u00e7\u00e3o de um psic\u00f3logo<\/a>, de um l\u00edder religioso ou de um amigo, que n\u00e3o precisa de forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para acolher, ouvir exige mais do que reconhecer a dor. \u00c9 preciso tamb\u00e9m examinar as interpreta\u00e7\u00f5es que sustentam a compreens\u00e3o dos acontecimentos.<\/p>\n

Isso exige aten\u00e7\u00e3o \u00e0 postura corporal, ao olhar, \u00e0s palavras e aos sil\u00eancios, ao hist\u00f3rico de comportamento e a elementos da comunica\u00e7\u00e3o humana que a intelig\u00eancia artificial n\u00e3o consegue apreender plenamente<\/a>.<\/p>\n

Mas h\u00e1 tamb\u00e9m algo importante a considerar sobre quem fala. Ao narrar uma discuss\u00e3o, escolhemos por onde come\u00e7ar, reproduzimos algumas falas, resumimos outras, interpretamos sil\u00eancios e atribu\u00edmos inten\u00e7\u00f5es. Fazemos isso sem perceber, influenciados pela mem\u00f3ria e pelo desejo de preservar a imagem que temos de n\u00f3s mesmos.<\/p>\n

Por isso, aconselhar algu\u00e9m exige perguntar pelo que ficou de fora do relato e, \u00e0s vezes, questionar suas interpreta\u00e7\u00f5es. Isso ganha forma em perguntas: como a outra pessoa descreveria o que aconteceu? O que dissemos antes da resposta que nos feriu? Pelo que precisamos nos responsabilizar?<\/p>\n

Embora simples, esses questionamentos costumam encontrar resist\u00eancia. “Voc\u00ea acha que eu estou mentindo?” \u00e9 uma das perguntas que mais ou\u00e7o quando questiono algu\u00e9m sobre qu\u00e3o completa \u00e9 sua vers\u00e3o dos fatos.<\/p>\n

Al\u00e9m de estar dispon\u00edvel na ponta dos dedos, ser mais barata do que a terapia e poder ser consultada a qualquer momento, a intelig\u00eancia artificial apresenta outra caracter\u00edstica: sua tend\u00eancia \u00e0 concord\u00e2ncia. Ao refor\u00e7ar a vers\u00e3o do usu\u00e1rio, alimenta a ilus\u00e3o de que ele est\u00e1 sempre certo.<\/p>\n

Mas quem est\u00e1 sempre certo? Em um casamento<\/a>, amizade ou outras rela\u00e7\u00f5es de cuidado, somos ajudados por pessoas cuja compreens\u00e3o dos acontecimentos pode nos levar a rever a nossa.<\/p>\n

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