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INSS inicia contato com segurados aguardando perícia médica para agilizar benefícios

Instituto Nacional do Seguro Social implementa ação para reduzir fila de espera

A partir desta segunda-feira (25), o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) dará início a uma iniciativa importante para beneficiar aqueles que aguardam há mais de 45 dias pela perícia médica necessária para a concessão do benefício por incapacidade temporária, anteriormente conhecido como auxílio-doença.

Com o intuito de agilizar a concessão de benefícios por meio do Atestmed, o INSS promoverá uma análise documental acelerada, buscando reduzir as longas filas de espera que têm afetado milhares de segurados.

Atualmente, cerca de 1,1 milhão de pessoas aguardam a realização da perícia médica para ter acesso aos benefícios previdenciários. Deste total, 627 mil aguardam análises iniciais, 250 mil passam por avaliações de exames para o BPC (Benefício de Prestação Continuada) destinado a pessoas com deficiência, e 300 mil esperam por procedimentos diversos. Para realizar esse processo de contato, o INSS disponibiliza o número (11) 2135-0135, que será utilizado para agendar, remarcar ou antecipar as perícias médicas, bem como as avaliações sociais necessárias.

No entanto, é essencial que os segurados estejam cientes de medidas de segurança importantes, conforme alertas emitidos pelo Ministério da Previdência Social. O novo número fornecido pelo INSS não aceita chamadas telefônicas e não possui perfil no WhatsApp. É crucial destacar que em nenhum momento o INSS solicitará informações sensíveis, como números de documentos, fotos para comprovação de biometria facial, detalhes de conta-corrente ou senhas bancárias dos segurados.

Para evitar cair em golpes, os cidadãos que receberem ligações suspeitas podem ligar gratuitamente para o número 135, que continua sendo o canal oficial de atendimento. O número para envio de SMS para a central 135 permanece como 28041. O horário de atendimento é de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, no horário de Brasília, enquanto o atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. A segurança dos segurados é uma prioridade do INSS, e a instituição está comprometida em garantir um processo seguro e transparente para a concessão de benefícios previdenciários.

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